Bir sorun bildirin
İki yol var. İlki daha hızlıdır — hiçbir yere giriş yapmanıza gerek kalmadan hemen bize ulaşır.
WhatsApp'tan yazın
Şantiyelerinizi normalde bildirdiğiniz grupta veya sohbette. Yeni bir numaraya veya yeni bir programa ihtiyacınız yok.
Neyin çalışmadığını yazmanız yeterli — örneğin:
"Support: fotoğraflar yüklenmiyor."
Mesajınızda "Support" veya "Problem" kelimesi geçerse (Latin harfleriyle) bunu otomatik olarak tanırız. Bildiriminiz hemen bir vaka olarak açılır — yarın sabaha kadar beklemez.
Ekran görüntüsü göndermeniz yardımcı olur. Ayrıca hangi sayfada olduğunu da yazın.
E-posta gönderin
Adres: hilfe@helloboss.dev. Ofisteyseniz ve hiç WhatsApp kanalınız yoksa ya da bir dosya eklemek istiyorsanız doğru yol budur.
Tekrar sormak zorunda kalmamamız için: firma adı, ne yaptığınız ve bunun yerine ne olduğu.
Konu bir arıza değil de verileriniz mi? Bilgi veya silme talebinin nasıl yapılacağı şu sayfada: İlgili kişi hakları. Sözleşmeyi feshetmek isterseniz doğrudan şu sayfadan yapabilirsiniz: Fesih. Güvenlik açıklarını lütfen şu adrese bildirin: sicherheit@helloboss.dev.