Türkçe
← Geri

Bir sorun bildirin

İki yol var. İlki daha hızlıdır — hiçbir yere giriş yapmanıza gerek kalmadan hemen bize ulaşır.

YOL 1 — HIZLI

WhatsApp'tan yazın

Şantiyelerinizi normalde bildirdiğiniz grupta veya sohbette. Yeni bir numaraya veya yeni bir programa ihtiyacınız yok.

Neyin çalışmadığını yazmanız yeterli — örneğin:

"Support: fotoğraflar yüklenmiyor."

Mesajınızda "Support" veya "Problem" kelimesi geçerse (Latin harfleriyle) bunu otomatik olarak tanırız. Bildiriminiz hemen bir vaka olarak açılır — yarın sabaha kadar beklemez.

Ekran görüntüsü göndermeniz yardımcı olur. Ayrıca hangi sayfada olduğunu da yazın.

YOL 2 — WHATSAPP ÇALIŞMIYORSA

E-posta gönderin

Adres: hilfe@helloboss.dev. Ofisteyseniz ve hiç WhatsApp kanalınız yoksa ya da bir dosya eklemek istiyorsanız doğru yol budur.

Tekrar sormak zorunda kalmamamız için: firma adı, ne yaptığınız ve bunun yerine ne olduğu.

Konu bir arıza değil de verileriniz mi? Bilgi veya silme talebinin nasıl yapılacağı şu sayfada: İlgili kişi hakları. Sözleşmeyi feshetmek isterseniz doğrudan şu sayfadan yapabilirsiniz: Fesih. Güvenlik açıklarını lütfen şu adrese bildirin: sicherheit@helloboss.dev.